ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

คำถามส่วนใหญ่ที่ได้รับจะอยู่ในสามเรื่องหลัก ได้แก่ การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงจากมือถือ แต่ละขั้นตอนออกแบบมาให้จบได้บนหน้าจอเดียวโดยไม่ต้องสลับแอป สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก็ได้ตามที่ถนัด เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้อยู่ สแกน QR หรือโอนตามเลขบัญชีที่ระบบแสดง แล้วยืนยัน PIN เงินเข้าบัญชีและพร้อมใช้งานในเวลาสั้นมาก การถอนเงินใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนสั้น ๆ ผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้ตอนสมัคร ไม่มีขั้นตอนพิเศษเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมงหากติดขัด ไม่ว่าจะอยู่ที่เชียงใหม่หรือต่างจังหวัดก็เข้าถึงได้เหมือนกัน