อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ ทุกขั้นตอนการเก็บและการใช้ข้อมูลอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้บริการ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลทางการเงินคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองโปร่งใสในทุกขั้นตอน
csl789 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การปกป้องข้อมูล

เราใช้มาตรการอะไรในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการเงินของคุณจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราตรวจสอบและอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้อง หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมการเงินออนไลน์

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการจัดการบัญชีหรือแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้ง เราบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อความโปร่งใส

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมี

การแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ทุกเมื่อจากหน้านี้

ช่องทางติดต่อ

ถามเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและช่วยคุณจัดการข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือการแก้ไขข้อมูลตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณแล้วถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ทีมจะตอบและแนะนำขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณทันที
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลง
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนการตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลพื้นฐานที่เราเก็บ และส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การขอเข้าถึง และสิทธิ์ที่คุณมีในการควบคุมข้อมูลของคุณเอง หากคุณมีคำถามที่ไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านแชทหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อคุณทำธุรกรรม และเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่ผู้ให้บริการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy กำหนด และตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในการดำเนินงานหรือเมื่อกฎหมายในภูมิภาคของคุณเปลี่ยนแปลง หากมีการแก้ไขที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต